ソフトバンク光

【体験談】ソフトバンク光を申し込んだら開通まで34日かかった

コロナ下の2020年5月にソフトバンク光に申し込んでから開通まで34日かかりました。

意外と日数がかかったので、申込みから開通までの流れを書いてみます。

申込から加入までの流れはこちら。

  1. ネットから申し込む(代理店はNEXT)
  2. 申し込み当日に代理店のNEXTから電話がきて説明を申込後の流れについて説明を受ける
  3. 申込みから2日後にトラブル(住所関連)、ソフトバンクと電話
  4. NEXTから書類が届く
  5. ソフトバンクAirの機器が届く
  6. ソフトバンクから書類が届く

 

NUROがダメすぎたのでソフトバンク光にした

ソフトバンク光に申し込んだ背景を言うと、元々NURO光に申し込んでいたのですが、ネットの評判の通り全く前に進まず工事が遅れるという連絡しか来ませんでした。

なので途中でNURO光をキャンセルしてソフトバンク光に申し込むことになりました。

ソフトバンク光は代理店のNEXTを利用

ソフトバンク光を申し込むにあたって、ソフトバンク光の代理店のNEXTを利用しました。

NEXTはキャッシュバックが充実していた

NEXTを利用した理由としては2つの理由がありました。

  • キャッシュバックが充実している
  • キャッシュバックが最短2ヶ月で受け取れる

NEXTのHPより

 

それでは実際の申込みの流れを詳しく書いていきます。

まずはホームページから申し込み。

俺はネットからNEXT経由でソフトバンク光に申し込みました。

申込したのは2020年5月22日です。

>>ソフトバンク光に申し込む

申し込み当日電話が来た

申込みの当日、NEXTの担当者から電話が来て、これ以降の流れ・キャッシュバックについてなど色々説明がありました。

新築の戸建てだったので画像を送る必要があった

NEXTとの電話の中で、今回新居の戸建てでソフトバンク光に申し込んだので、Google マップで表示される自分の家の地図画像をメールしてと言われました。

また、このときは私の家がまだGoogle マップで表示されていなかったので、住宅会社にもらった区画の図面もメールで送りました。

2日後プチトラブル発生

2日後プチトラブルが発生。

私の家が建ったばかりなのでNTTのデータベースに登録されておらず、その登録をソフトバンクの方で対応する必要があるとのこと。

まずは電話をくれとのことでした。

↓メールで連絡が来た

ソフトバンクへ電話して住所登録の申請

とりあえずソフトバンクへ電話しましたが、電話つながるまで30分待ちました・・・

繋がった後、電話の通話時間も長かった・・・通話時間30分・・・

電話では自分の家がどのへんにあるのかをお互いがグーグルマップを見ながらすり合わせするというものでした。

家の特徴、Google マップでの家の位置を番号で伝えました。

 

新築の家はこのような工程が必要みたいです。

ちなみに、オペレーターの人はめちゃ優しそうな人でした。すごい丁寧。

住所登録は1週間から10日かかる

住所登録は1週間から10日かかるとのことで、完了したらショートメールくるとのこと。

意外と時間かかるなー、これでまた開通まで遅れるわ・・・というマイナスの感情が湧いてきました。

申込みから3日後、NEXTから書類が届く

申し込みから6日後、ソフトバンクAirの機器が届いた。

申し込みから6日後、ソフトバンクAirの機器が届きました。

ソフトバンク光に申し込む場合、光回線が開通するまでの期間希望者にはソフトバンクAirを無料でレンタルさせてくれます。

僕はいらないと言ったのになぜか届きました笑

申込みから11日後、ソフトバンクから契約内容などが記載された紙が郵送で届く

申込みから12日後、ソフトバンクに電話

申込みから12日後、ソフトバンクから住所登録完了の連絡が来ていなかったので電話でリマインドしまいた。

話を聞くとNTTの住所登録がまだ終わってないから待ってとのこと。

登録完了したらソフトバンクからショートメールが行くと言われました。

予定より待つんだなと感じました。

 

申込みから16日後、工事日決定。

工事日がやっと決まりました。

申込みから34日後の6月26日になりました。

やっとだよ・・・

申込みから20日後ソフトバンクから書類が届く

申込みから20日後ソフトバンクから書類が届きました。

開通日・工事日の案内が来ていました。

申込みから34日後、工事完了・開通

申込みから34日後、ついに工事完了・開通!

長かった・・・

ここからはいくら動画を見ても速度制限なんかにかからない。

速度制限なんか怖くない!

 

通信速度爆上がり!

通信速度も爆上がりして200Mbpsが出ることも!

これには感動しました。

 

以前はWiMAXを使っていたのでいつも速度制限におびえていましたが今はそんなこともありません。

そして速度もWiMAXの10倍くらいになりました。最高。

 

ソフトバンク光にして良かったこと

ソフトバンク光にして良かったこと一覧。

  • とにかく速い。
  • 速度制限がない。これはかなりでかい。
  • 以前は奥さんと共同でWiMAXを利用していて色々気を使う必要があった・・・
  • しかし今はテレビにAmazon Fire  Stickをつけて動画を見て、自分のiPhoneでも動画を見て、奥さんがスマホで動画を見ても何も問題なくなった
  • あと自分がほぼリモートワークの生活になりオンライン会議が増えたので、それも速度制限を気にせずできるようになった。
  • コロナ下でオンライン配信が増える時期だったので、お笑い、音楽ライブの配信を速度制限気にせずに見れるのが嬉しかった。

 

ソフトバンク光は超快適!

とりあえず、今WiMAXを使っている人は光回線に変えたほうがいいですよ!

ソフトバンク光はめちゃくちゃ快適です!

ソフトバンク光の申込みはNEXTがおすすめ!

ソフトバンク光の申込みはキャッシュバックが早く受け取れるNEXTがおすすめです。

※僕が今回申込みこんだ会社です。

>>ソフトバンク光に申し込む